INFOVA Automotion es una empresa internacional de formación y consultoría especializada en el sector de la automoción.
En INFOVA Automotion ayudamos a las organizaciones del sector automoción a desarrollar el talento de sus equipos mediante programas de formación diseñados específicamente para las necesidades de la industria.
Expertise
Combinando la teoría con demostraciones, casos de uso y experiencias prácticas que faciliten la comprensión.
Preparar a los equipos para nuevos lanzamientos
Formación anticipada en las características, beneficios y aplicaciones del producto.
¿Cómo lo hacemos?
Un sector en constante transformación
Trasladamos la estrategia de la organización a comportamientos tangibles. Creamos ecosistemas de formación que maximizan los recursos y el impacto de la formación. Generamos experiencias e itinerarios formativos diferenciales que impactan en la experiencia de empleado. Integramos el valor humano y la tecnología para generar un impacto directo en la experiencia de cliente.
¿Qué nos hace diferentes?
Especialización y valor tangible para el cliente
La especialización en el sector y un esquema de trabajo enfocado en la aportación de valor tangible hacia el cliente.
Diseñamos soluciones en función de las diferentes necesidades. Pero teniendo en cuenta los cinco pilares que diferencian a nuestros clientes de su competencia directa: el modelo de negocio, el producto, los procesos, las herramientas y las personas.
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Modelo de negocio
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Producto
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Procesos
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Herramientas
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Personas
¿Qué retos ayudamos a resolver?
Ayudamos a fabricantes, importadores y redes de distribución
Diseñamos programas de formación prácticos y adaptados a cada perfil para que los equipos adquieran rápidamente los conocimientos y las habilidades necesarias para ofrecer un servicio excelente.
Ayudamos a construir una experiencia coherente y satisfactoria en todos los puntos de contacto, alineando la atención, los procesos y la propuesta de valor con las necesidades reales de cada cliente.
Diseñamos programas de formación prácticos y adaptados a cada perfil para que los equipos adquieran rápidamente los conocimientos y las habilidades necesarias para ofrecer un servicio excelente.
Acompañamos a los equipos durante el cambio para que incorporen nuevas herramientas y formas de trabajo de manera ágil, reduciendo la resistencia y favoreciendo su aplicación efectiva en el día a día.
Creamos itinerarios de aprendizaje y sistemas de acompañamiento que agilizan la incorporación de conocimientos, permitiendo que cada profesional alcance el nivel de autonomía y rendimiento esperado en menos tiempo.
Unificamos criterios, mensajes y estándares de actuación para asegurar que la identidad de marca y la calidad del servicio se mantengan en todos los equipos, canales y puntos de la red.
Convertimos el aprendizaje en acciones concretas que generan impacto real en la actividad, utilizando indicadores que permiten evaluar la evolución del desempeño y su contribución a los objetivos del negocio.
