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INFOVA Automotion es una empresa internacional de formación y consultoría especializada en el sector de la automoción.
En INFOVA Automotion ayudamos a las organizaciones del sector automoción a desarrollar el talento de sus equipos mediante programas de formación diseñados específicamente para las necesidades de la industria.
Expertise
Combinando la teoría con demostraciones, casos de uso y experiencias prácticas que faciliten la comprensión.
Preparar a los equipos para nuevos lanzamientos
Formación anticipada en las características, beneficios y aplicaciones del producto.
¿Cómo lo hacemos?
Un sector en constante transformación
Trasladamos la estrategia de la organización a comportamientos tangibles.
Creamos ecosistemas de formación que maximizan los recursos y el impacto de la formación.
Generamos experiencias e itinerarios formativos diferenciales que impactan en la experiencia de empleado.
Integramos el valor humano y la tecnología para generar un impacto directo en la experiencia de cliente.
¿Qué nos hace diferentes?
Especialización y valor tangible para el cliente
La especialización en el sector y un esquema de trabajo enfocado en la aportación de valor tangible hacia el cliente.
Diseñamos soluciones en función de las diferentes necesidades. Pero teniendo en cuenta los cinco pilares que diferencian a nuestros clientes de su competencia directa: el modelo de negocio, el producto, los procesos, las herramientas y las personas.
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Modelo de negocio
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Producto
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Procesos
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Herramientas
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Personas
Soluciones
Programas de formación y capacitación diseñados para el sector automoción
En INFOVA Automotion diseñamos programas de formación y capacitación específicamente orientados a las necesidades de la industria automotriz.
Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar soluciones formativas que permitan mejorar el conocimiento, las habilidades y el rendimiento de sus equipos.
Nuestros programas incluyen:
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Diseño de itinerarios formativos
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Programas formación de certificación
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Programas de formación para lanzamiento de producto
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Programas de formación en habilidades interpersonales
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Programas de acompañamiento continuo
Soluciones
Soluciones de formación y capacitación
Programas diseñados para desarrollar el conocimiento técnico y comercial de los profesionales del sector.
Sistemas de evaluación y certificación que garantizan el nivel de conocimiento y competencia de los equipos.
Programas formativos que preparan a las redes comerciales para el lanzamiento de nuevos vehículos o servicios.
Desarrollo de habilidades clave para mejorar la comunicación, la relación con clientes y el rendimiento de los equipos.
Programas de formación orientados a fabricantes, importadores y redes de concesionarios que buscan optimizar sus resultados mediante el desarrollo del talento y la mejora de procesos.
Programas de formación orientados a fabricantes, importadores y redes de concesionarios que buscan mejorar la relación con sus clientes en todos los puntos de contacto.
¿Qué retos ayudamos a resolver?
Ayudamos a fabricantes, importadores y redes de distribución
Diseñamos programas de formación prácticos y adaptados a cada perfil para que los equipos adquieran rápidamente los conocimientos y las habilidades necesarias para ofrecer un servicio excelente.
Ayudamos a construir una experiencia coherente y satisfactoria en todos los puntos de contacto, alineando la atención, los procesos y la propuesta de valor con las necesidades reales de cada cliente.
Diseñamos programas de formación prácticos y adaptados a cada perfil para que los equipos adquieran rápidamente los conocimientos y las habilidades necesarias para ofrecer un servicio excelente.
Acompañamos a los equipos durante el cambio para que incorporen nuevas herramientas y formas de trabajo de manera ágil, reduciendo la resistencia y favoreciendo su aplicación efectiva en el día a día.
Creamos itinerarios de aprendizaje y sistemas de acompañamiento que agilizan la incorporación de conocimientos, permitiendo que cada profesional alcance el nivel de autonomía y rendimiento esperado en menos tiempo.
Unificamos criterios, mensajes y estándares de actuación para asegurar que la identidad de marca y la calidad del servicio se mantengan en todos los equipos, canales y puntos de la red.
Convertimos el aprendizaje en acciones concretas que generan impacto real en la actividad, utilizando indicadores que permiten evaluar la evolución del desempeño y su contribución a los objetivos del negocio.
Metodología
Una metodología orientada a resultados
Nuestros programas de formación y capacitación siguen una metodología estructurada que permite garantizar la eficacia del aprendizaje y su aplicación práctica en el entorno profesional. Nuestro proceso incluye:
Metodología
Por qué trabajar con
INFOVA Automotion
Innovación
Innovación, creatividad y excelentes resultados en el diseño e implementación de nuestros proyectos, demostrados a través de nuestra trayectoria en el sector desde 1998.
Calidad
Compromiso con la calidad de la formación, energía, motivación y cumplimiento de plazos y objetivos en la ejecución de todas las actividades. La experiencia y las opiniones de nuestros alumnos lo confirman.
Experiencia del equipo
Equipo humano con amplia experiencia, además de recursos, herramientas, organización, conocimiento de procesos, materiales audiovisuales, apoyo administrativo, bases de datos, etc.
Recursos
Recursos propios: estudios audiovisuales especializados y capacidades 360º.
Soluciones
Impacto en nuestros programas de formación y capacitación
En la formación presencial, nuestros Gestores de Soluciones de Formación y el Gestor de Proyecto correspondiente verifican el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente en cada proyecto.
En nuestra formación online, un equipo evalúa la calidad del guion y del producto final antes de su entrega al cliente.
Las propuestas de formación son revisadas por nuestros Gestores de Soluciones de Formación antes de ser enviadas a los clientes.
Realizamos un cuestionario de satisfacción a los participantes al finalizar cada formación. También celebramos una reunión de cierre y retroalimentación con el cliente.
Todos los empleados deben cumplir con el Código de Conducta del Empleado.
Propuesta de valor
La especialidad en el sector y una experiencia de más de 25 años apoyando a más de 100 organizaciones en tres continentes y en 20 mercados.
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